Zásady ochrany osobních údajů a cookies

1. ÚVOD

KKCG (dále jen „my“ nebo „naše“) respektuje soukromí uživatelů svých webových stránek (dále jen „uživatel“, „vy“, nebo „vaše“) a nakládá s jejich osobními údaji v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů a cookies (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, v případě, že navštívíte naše webové stránky https://kkcg.com/, včetně jiné domény, mobilní verze našich webových stránek nebo našich webových stránek, které odkazují na tyto Zásady (dále společně jen „Stránky“) nebo nás kontaktujete.

2. SPRÁVCE A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

Provozovatelem Stránek a správcem osobních údajů podle GDPR je společnost KKCG Services a.s., se sídlem Evropská 866/71, 160 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 27107744.

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli a z jakéhokoli důvodu změnit. Na veškeré změny vás upozorníme prostřednictvím aktualizace data „Poslední aktualizace“ v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Jakékoli změny nebo úpravy budou účinné okamžitě po zveřejnění aktualizovaných Zásad ochrany osobních údajů na Stránkách.

Máte-li či do budoucna budete mít jakékoliv otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím emailové adresy [email protected].

3. OSOBNÍ ÚDAJE, ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO JEJICH ZPRACOVÁNÍ

3.1 Osobní údaje

Osobními údaji jsou podle GDPR veškeré informace, na základě kterých je možné identifikovat konkrétní fyzickou osobu nebo které se k identifikované osobě váží.

Nesbíráme aktivně osobní údaje uživatelů Stránek kromě tzv. technických cookies (vizte níže). Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu, která je nezbytná k účelu, pro který jsme vaše osobní údaje získali. V případě, že jsme vaše osobní údaje získali na základě vašeho dobrovolného souhlasu, budeme s nimi pracovat po dobu trvání vašeho souhlasu.

3.1.1 Osobní údaje přímo od vás

Osobní údaje můžeme získávat přímo od vás na základě vašeho svobodného rozhodnutí, například tím, že nás kontaktujete. Takto můžeme zpracovávat vaši emailovou adresu, popř. jméno, telefonní číslo a jiné informace o vás, které se nám rozhodnete sdělit.

3.1.2 Automaticky shromažďované informace, tzv. „technické cookies“

KKCG využívá pro správné fungování Stránek na základě svého oprávněného zájmu tzv. technické cookies, malé soubory dat, které se prostřednictvím prohlížeče uloží do vašeho zařízení. Tyto soubory mohou sbírat informace o použitém zařízení, operačním systému, typu a jazyku použitého prohlížeče apod. Technické cookies nám umožňují správné zobrazení Stránek ve vašem zařízení a udržení jejich bezpečnosti. Technické cookies nám také mohou pomoci detekovat rizikové scénáře, chyby na zařízeních či webových stránkách. Vzhledem k tomu, že tyto cookies jsou pro fungování Stránek nezbytné, neaplikuje se na jejich použití souhlas podle GDPR a nelze je odmítnout. Všechny typy cookies, které mohou být použité v rámci prohlížení Stránek, naleznete v příloze 1 těchto zásad.

3.1.3 Preferenční, statistické a marketingové cookies

Na základě vašeho souhlasu můžeme používat také tzv. preferenční, statistické a marketingové cookies.

• Preferenční cookies umožňují, aby si naše Stránky zapamatovaly informace, které mění jejich vzhled nebo chování – například vámi zvolený jazyk nebo region.
• Statistické cookies nám pomáhají lépe porozumět tomu, jak návštěvníci naše Stránky používají. Shromažďují a sdělují informace anonymně, abychom mohli naše Stránky dále zlepšovat.
• Marketingové cookies slouží ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami. Jejich cílem je zobrazovat relevantní reklamu, která je hodnotnější pro uživatele i pro inzerenty třetích stran.

Souhlas s používáním těchto cookies můžete kdykoliv odvolat nebo změnit v nastavení cookies. Podrobnější informace naleznete v Prohlášení o souborech cookies.

4. POUŽITÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Přesné informace o vás nám umožňují poskytnout vám bezproblémové, efektivní a individuálně přizpůsobené služby. Konkrétně můžeme informace shromážděné o vás prostřednictvím Stránek použít k:

• Vyřízení vašich dotazů a podnětů, které nám zašlete;
• Zajištění bezpečného a spolehlivého fungování Stránek;
• Přizpůsobení obsahu a služeb vašim potřebám (např. preferovaný jazyk nebo region);
• Vytváření agregovaných a anonymizovaných přehledů pro interní účely, které nám pomáhají lépe porozumět zájmům našich uživatelů a rozvíjet naše služby.

5. PŘÍJEMCI NEBO KATEGORIE PŘÍJEMCŮ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V určitých situacích můžeme sdílet informace, které jsme o vás shromáždili. Vaše informace mohou být zpřístupněny následujícím způsobem:

5.1 Naši zpracovatelé, dodavatelé technických řešení

Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, které pro nás nebo naším jménem poskytují služby, zejména analýzy dat a hostingových služeb. Za zpracovatele vybíráme pouze takové dodavatele, kteří nám poskytnou maximální záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany vašich zpracovávaných osobních údajů. K těmto zárukám naše zpracovatele zavazujeme smluvně a hlídáme, že své závazky dodržují.

Pro některé výše uvedené účely využíváme služby Google Analytics. Více informací o používání informací společností Google najdete na stránce https://www.google.com/policies/privacy/partners/ a můžete si prohlédnout zásady ochrany osobních údajů společnosti Google. na adrese https://policies.google.com/privacy. Příslušné soubory cookie jsou: ga a JSESSIONID.

Ke správě souhlasů s cookies používáme službu Usercentrics Web CMP od společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Spolková republika Německo.

Hostingové služby pro nás zajišťuje společnost FLO Group s.r.o., Rohanské nábřeží 678/27, 186 00 Prague 8, Česká republika.

5.2 Úřady a orgány státní správy či orgány činné v trestním řízení, třetí osoby

Budeme-li se domnívat, že sdílení vašich osobních údajů je nezbytné pro reakci na právní proces, pro vyšetřování nebo nápravu potenciálního porušení našich zásad nebo pro ochranu práv, majetku a bezpečnosti ostatních, můžeme vaše osobní údaje sdílet, jak to povoluje nebo vyžaduje jakýkoli platný zákon, předpis nebo nařízení. To zahrnuje také výměnu informací s jinými subjekty za účelem ochrany před podvody a snížení rizik. Rozsah poskytnutých osobních údajů je vždy omezený jen na údaje, které jsou v takovém případě nezbytné.

5.3 Partneři

Vaše údaje můžeme sdílet s našimi přidruženými společnostmi, v takovém případě budeme vyžadovat, aby tyto přidružené společnosti dodržovaly tyto Zásady. Mezi přidružené společnosti patří naše mateřská společnost a všechny její dceřiné společnosti, partneři ve společném podniku nebo jiné společnosti, které jsou s námi pod společnou kontrolou.

6. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Obecně nepředáváme osobní údaje do třetích zemí. Výjimku představuje využívání některých analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics), kdy mohou být údaje zpracovávány poskytovateli služeb se sídlem v USA nebo jiných třetích zemích. V těchto případech dbáme na to, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany v souladu s právními předpisy EU, například prostřednictvím závazných smluvních doložek nebo zapojením poskytovatelů do rámce EU–US Data Privacy Framework.

7. ZABEZPEČENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

K ochraně vašich osobních údajů používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření, abychom vašim údajům mohli poskytnout maximální možnou ochranu před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, i před jiným možným zneužitím.

8. VAŠE PRÁVA NA OCHRANU ÚDAJŮ PODLE OBECNÉHO NAŘÍZENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

V souladu s GDPR máte následující práva:

(a) Právo na přístup k informacím - máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím podle GDPR.

(b) Právo na opravu - máte právo na opravu svých údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.

(c) Právo na výmaz osobních údajů (Právo být zapomenut) - máte právo nás požádat o to, abychom vaše osobní údaje vymazali. Vyhodnotíme-li Váš požadavek v souladu s GDPR jako oprávněný, zajistíme likvidaci Vašich osobních údajů v potřebném rozsahu. Likvidace údajů nebude provedena, pokud je zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků KKCG, či je jejich uchování vyžadováno právními předpisy.

(d) Právo na omezení - máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou vaše údaje námi zpracovávané nepřesné, zpracování je protiprávní a nežádáte výmaz nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.

(e) Právo na přenositelnost údajů - máte právo na poskytnutí kopie informací, které o vás máme, ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu, pokud se zpracování vašich osobních údajů zakládá na smlouvě nebo souhlasu a provádí se automatizovaně.

(f) Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména jedná-li se o zpracování na základě oprávněného zájmu nás jako správce;

(g) Právo odvolat souhlas - máte také právo kdykoli odvolat svůj souhlas, pokud se na něm zakládá zpracování vašich osobních údajů.

Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti, než na žádosti spojené s výše uvedenými právy odpovíme. Vyřízení Vaší žádosti proběhne ve lhůtě 30 dní od jejího podání. Lhůta může být za určitých okolností prodloužena o dvakrát 30 dní.

Máte také právo podat stížnost týkající se našeho shromažďování a používání vašich osobních údajů, a to primárně nám, prostřednictvím níže uvedeného kontaktu nebo případně u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel.: 234 665 111 (ústředna. Další informace můžete získat prostřednictvím místního úřadu pro ochranu osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

9. KONTAKTUJTE NÁS / SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

KKCG Services a.s. Evropská 866/71 Praha 6 - Vokovice, 160 00, Česká republika +420 225 010 612 [email protected]

Poslední aktualizace: 20. 10. 2025

**PŘÍLOHA 1

• PŘEHLED COOKIES POUŽÍVANÝCH NA STRÁNKÁCH KKCG.COM**